住客点评>>
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好评很满意,工作人员服务态度很棒,老板快加薪,小姐姐漂亮温柔,每个小姐姐看到顾客都很有礼...
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好评前台的美女帅哥服务周到体贴,每天都有免费班车接送迪士尼的游客,车上提供水和点心。早餐...
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好评不错哦,去迪士尼有接送车,服务态度好,本来订的亲子房,晚上回来帮我们免费升级到家庭房...
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好评真的特别棒,坐地铁转了万周专线公交车,就在镇北轻纺市场站公交车站对面,下车就到,酒店...
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好评前台豆芽 曼曼 成成服务非常好,很满意,性价比超高,这几天以来最满意的一次住宿了,不...
通过旅行社预订酒店,预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
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上海麦新格国际酒店(周浦万达迪士尼店)交通指南
酒店全天免费接送往返迪士尼游玩的客人,可以提前一周代购迪士尼乐园门票,让您享受吃、住、玩一条龙服务。酒店离上海迪士尼乐园仅6.8公里,距离浦东机场车程29公里左右,虹桥机场22公里左右,龙阳路国际博览中心,世博园区车程20分钟,上海野生动物园25分钟车程,至康桥工业园区和周浦工业园区十分便捷,酒店全部覆盖WIFI,是您旅行、商务出差都是您最佳的入住选择。 麦新格国际酒店位于万达广场正北面,坐落于上海浦东百年老镇周浦镇毗邻着名的小上海步行街,周边购物、餐饮、娱乐配套齐全。酒店集客房、餐饮、商务办公、娱乐休闲及大型停车场配套于一体。 酒店可以接待外宾。